Wir setzen die beschlossene Soforthilfe im Dezember für unsere Gaskundinnen und Gaskunden zeitnah um. Mehr dazu: www.wemag.com/soforthilfe
Hier gibt es Antworten...

Wann wird eine Sperrung veranlasst?

Die kostenpflichtige Sperrung wird ab einem Zahlungsrückstand von 100,00 EUR veranlasst. Vorab wird die Sperrung aber mindestens zweimal angekündigt. Einmal mit der Mahnung und anschließend mit dem Sperrauftrag ein zweites Mal.