Kundenbeirat spricht über die WEMAG als Arbeitgeber
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Kundenbeirat
Wir sind ein kundenorientiertes Unternehmen. Deshalb verleihen wir unseren Kunden mit dem WEMAG Kundenbeirat ein großes Sprachrohr um den Kundenfokus nie aus den Augen zu verlieren. In der Vergangenheit haben die Mitglieder bereits viele spannende Themen eingebracht, die wir in der Produktgestaltung, Kundenkommunikation und weiteren Bereichen nutzen konnten.
Wir, der Kundenbeirat, werden in viele Gedankengänge mit einbezogen und können so auch künftig ein kundenfreundliches Unternehmen mitgestalten. Wir konnten auch in Reibungssituationen zwischen Kunde und WEMAG hilfreich zur Seite stehen und eine gute Lösung finden.
Warum gibt es den WEMAG-Kundenbeirat?
Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir die Energiewende maßgebend vorantreiben. Deshalb setzen wir nicht nur auf eine konsequente Ökostrategie, sondern auch auf eine aktive Interaktion mit unseren Kunden. Unter der Devise „Nicht schnacken, anpacken!“ gründeten wir daher bereits 2011 unseren eigenen Kundenbeirat.
Der Beirat soll beratend bei der Gestaltung wesentlicher Leistungen der WEMAG, dem Unternehmen hinter den WEMAG-Produkten, mitwirken. Die Mitglieder fungieren als Bindeglied zwischen den Kunden und dem Unternehmen. Sie bringen Anregungen, Wünsche und Hinweise ein, informieren über Image und Qualität der angebotenen Produkte und Serviceleistungen.
Sie wollen einen Einblick in die Welt der WEMAG Unternehmensgruppe und die Prozesse und Produkte aktiv mitgestalten? Dann kommen Sie in den neuen Kundenbeirat!
Die Amtszeit des vierten WEMAG-Kundenbeirates neigt sich dem Ende entgegen. Drei Jahre und fünf Sitzungen später ist aus einem vielfältigen Kundenspektrum eine eingeschworene Gemeinschaft geworden. „Mit den Wünschen, Ideen und Kritiken unseres Kundenbeirates versuchen wir, unsere Produkte und Serviceleistungen stetig zu verbessern. Nur über unsere Kunden können wir erfahren, was wirklich von einem Energieversorger erwartet wird“, sagt WEMAG-Vertriebsleiter Michael Hillmann. Deshalb beginnt jetzt die Suche nach dem fünften WEMAG-Kundenbeirat, dessen Amtszeit am 01.12.2023 beginnt. Aufgerufen sind alle WEMAG-Kundinnen und -Kunden, die gespannt sind, was hinter den Kulissen passiert und die Entwicklung der WEMAG aktiv mitgestalten wollen.
Der Kundenbeirat trifft sich zweimal pro Jahr, vorranging in Schwerin. Für die Bewerbung bis 30.09.2023 genügt eine E-Mail mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Formular an kundenbeirat@wemag.com. Sie erhalten dann alle weiteren Informationen per E-Mail. Aus allen Bewerbern werden bis zu 25 Personen ausgewählt.
