Unser Kundencenter ist für Besucher mit Mund-Nasenschutz geöffnet. Weitere Standorte bleiben für persönlichen Kundenkontakt bis auf Weiteres geschlossen. Unser Infomobil wird ab dem 02.11.2020 vorübergehend nicht unterwegs sein. Die WEMAG wird für den Lieferzeitraum/Leistungszeitraum 01.07.-31.12.2020 in Abrechnungen den gesenkten MwSt-Satz von 16% berücksichtigen.

Rechtliche Pflichtangaben

Stromkennzeichen

Entsprechend § 42 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) sorgt die WEMAG AG für noch mehr Transparenz bei der Stromlieferung. Ein einheitliches Stromkennzeichen gibt Aufschluss über die bei der Stromerzeugung eingesetzten Energieträger sowie über die Umweltauswirkungen, die auf den Mix der Bezugsquellen zurückzuführen sind. Zum Vergleich werden auch die bundesweiten Durchschnittswerte angegeben. Ermittlung und Darstellung der Werte erfolgt nach einem Verfahren, welches der Verband der Elektrizitätswirtschaft e.V. (BDEW) als Branchenlösung erarbeitet hat. Das folgende Stromkennzeichen der WEMAG AG finden Sie auch auf Ihrer Rechnung. Alternativ können Sie sich das aktuelle Stromkennzeichen der WEMAG hier herunterladen: Stromkennzeichen.

Online-Streitbeilegung

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr

REMIT-Informationen

Artikel 4 der Verordnung (EU) Nr. 1227/2011 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Integrität und Transparenz des Energiegroßhandelsmarkts (Engl.: Regulation on wholesale Energy Market Integrity and Transparency – REMIT) verpflichtet die Marktteilnehmer zur Veröffentlichung von Insider–Informationen. In den folgenden Absätzen finden Sie die REMIT-Informationen von den Marktteilnehmern der WEMAG Unternehmensgruppe.

WEMAG AG

Der Gesellschaft liegen keine Insider-Informationen vor.

mea Energieagentur Mecklenburg-Vorpommern GmbH

Der Gesellschaft liegen keine Insider-Informationen vor.

WP Kurzen Trechow GmbH

Der Gesellschaft liegen keine Insider-Informationen vor.

KNE Windpark Nr. 8 GmbH & Co. KG

Der Gesellschaft liegen keine Insider-Informationen vor.

Weitere Informationen

Hier finden Sie Allgemeine Informationen zu wesentlichen Vertragsinhalten für Energielieferverträge mit Haushaltskunden.

Stromgrundversorgungsverordnung - StromGVV

Die Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Elektrizität aus dem Niederspannungsnetz können Sie hier herunterladen.

Das Preisblatt zu den Ergänzenden Bedingungen (gültig ab 01.09.2019) der WEMAG AG können Sie hier herunterladen.