Basis-Paket
- Bereitstellung und Wartung des Notrufgerätes und des Handsenders (als Armband oder Kette)
- Anschluss an die 24 Stunden mit Fachpersonal besetzte Johanniter-Notrufzentrale
- Entgegennahme von Notrufen und Einleitung von Hilfemaßnahmen
- Vorabinformation über Leistungsumfang, -grenzen und -voraussetzungen
- Persönliche oder telefonische Gerätevorstellung und Einweisung durch die technische Kundenbetreuung der Johanniter-Notrufdienste
- Hilfe bei der Beantragung zur Kostenübernahme nach SGB XI bei der Pflegekasse
- Benachrichtigung der vorher bestimmten Kontaktperson oder Betreuungsperson oder ggf. eines Rettungsdienstes
- Regelmäßige Überprüfung des Notrufgerätes inkl. Handsender durch Kontrollmeldungen des Gerätes (lautlos)
- Unverzügliche Kontaktaufnahme zur Mängelbeseitigung
Monatlicher Paketpreis: 30,00 €
Zusatzleistungen für WEMAG Kundinnen und Kunden:
- Keine Installationsgebühr
- 20 € Gutschrift
- Einen Monat Kostenfreie Nutzung