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Wann und wie kann ich in einen anderen Internettarif wechseln?
In einen preislich höher- oder gleichwertigen Internettarif können Sie bereits vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wechseln. Mit dem Tarifwechsel beginnt eine neue Vertragslaufzeit (12 oder 24 Monate). In einen günstigeren Tarif (z.B. von WEMAG Surf M auf WEMAG Surf S) können Sie erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit wechseln. Sie können auch aus unseren alten Internet-Tarifen (WEMAG Surf Basis, WEMAG Surf Komfort und WEMAG Surf Premium) in einen unserer aktuellen Tarife wechseln.
Ein Tarifwechsel ist eine Änderung Ihres aktuellen Tarifs innerhalb der Laufzeit, bei dem sich der Vertrag um die jeweilige Laufzeit verlängert. Somit ist ein Tarifwechsel auch gleichzeitig immer eine Vertragsverlängerung. Das entsprechende monatliche Entgelt des neu gewählten Tarifs ist zu zahlen.
Über Ihren Kunden-Login können Sie schnell und unkompliziert Ihren Internettarif ändern bzw. in einen anderen Internettarif wechseln.
Alternativ finden Sie hier die Tarifwechselformulare für Privatkunden und Geschäftskunden.