Wir setzen derzeit mit großer Anstrengung die Entlastungen aus den Energiepreisbremsen für Sie um und verzeichnen gleichzeitig ein hohes Volumen an Kundenanfragen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihrer Anliegen oder die Erstellung von Abrechnungen etwas mehr Zeit als gewöhnlich in Anspruch nehmen kann. Antworten auf die wichtigsten Fragen: www.wemag.com/preisbremsen
Hier gibt es Antworten...

Wie setzt sich mein monatlicher Abschlag zusammen?

Der von Ihnen angegebene bzw. von uns geschätzte Jahresverbrauch wird mit Ihrem Verbrauchspreis multipliziert. Zusammen mit dem Grundpreis ergeben sich dann die geschätzten Jahreskosten, die wir auf 12 monatliche Abschläge aufteilen. 

Einmal im Jahr erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung, in der Ihr tatsächlicher Verbrauch und die daraus entstehenden tatsächlichen Kosten ermittelt und mit Ihren geleisteten Abschlägen verrechnet werden.

Bei einer Neuanmeldung fallen zunächst häufig weniger Abschläge an. Grund ist der Ableseturnus Ihres örtlichen Netzbetreibers, der trotz eines Lieferantenwechsels konstant bleibt. So erhalten Sie unter Umständen bereits nach wenigen Monaten Ihre erste Jahresverbrauchsabrechnung.