Wir setzen derzeit mit großer Anstrengung die Entlastungen aus den Energiepreisbremsen für Sie um und verzeichnen gleichzeitig ein hohes Volumen an Kundenanfragen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihrer Anliegen oder die Erstellung von Abrechnungen etwas mehr Zeit als gewöhnlich in Anspruch nehmen kann. Antworten auf die wichtigsten Fragen: www.wemag.com/preisbremsen
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Wie kann ich meinen Abschlag ändern?

Grundsätzlich ermitteln wir für Sie die optimale Abschlaghöhe. Sollten Sie dennoch eine andere Abschlagshöhe wünschen, können Sie diese in Ihrem Kundenbereich ändern.

Loggen Sie sich dafür einfach in Ihren Kundenbereich ein. Wählen Sie dann den betreffenden Vertrag  über "Meine Verträge" aus und nutzen Sie rechts die Funktion "Abschlag ändern".

Wenn Sie keinen Online-Kundenbereich nutzen, teilen Sie uns Ihren Änderungswunsch bitte über das Kontaktformular mit oder rufen Sie uns an.