Wir freuen uns, Sie seit dem 15.03.2021 wieder persönlich in unserem Kundencenter beraten zu können. Um Ihre und unsere Sicherheit zu gewährleisten, müssen wir weiterhin Sicherheitsmaßnahmen einhalten. Unser Infomobil ist vorübergehend nicht unterwegs. Dafür bitten wir weiterhin um Verständnis.
Hier gibt es Antworten...

Ich habe meine Jugendschutz-PIN vergessen. Was mache ich jetzt?

Für eine neue PIN muss die Set-Top-Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Drücken Sie hierfür fünfmal die Reset-Taste. Diese befindet sich auf der linken Seite der Set-Top-Box. Hinweis: Alle Einstellungen gehen hierdurch verloren (z. B. Aufnahmen).

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