Unser Kundencenter und weitere Standorte bleiben für persönlichen Kundenkontakt aufgrund der Corona-Pandemie bis auf Weiteres geschlossen. Auch unser Infomobil ist vorübergehend nicht unterwegs.
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Ich habe meine Jugendschutz-PIN vergessen. Was mache ich jetzt?

Für eine neue PIN muss die Set-Top-Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Drücken Sie hierfür fünfmal die Reset-Taste. Diese befindet sich auf der linken Seite der Set-Top-Box. Hinweis: Alle Einstellungen gehen hierdurch verloren (z. B. Aufnahmen).

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