Verantwortlich für eine Sperrung ist immer Ihr örtlicher Netzbetreiber. Ihm gehören die Erdgasrohe bzw. das Stromnetz sowie die eingebauten Zähler. Daher kann nur ein Mitarbeiter dieses Unternehmens den Anschluss öffnen.
Wir haben auf eine solche Entsperrung keinen Einfluss. Sie können zur WEMAG wechseln, es besteht jedoch keine Verpflichtung im Falle eines gesperrten Anschlusses die Lieferung von Ökostrom oder Erdgas mit Beginn des geplanten Lieferzeitraumes aufzunehmen.