Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

Genau wie unsere Energie ist Ihr Leben im steten Fluss. Daher verstehen wir gut, dass es manchmal an der Zeit ist, Abschied zu nehmen. Sei es von alten Gewohnheiten, der Studentenbude oder eben dem Energieanbieter.

Welchen Grund haben Sie für Ihre Kündigung?

Ich möchte kündigen, um meine Kosten zu reduzieren.

Wir sind überzeugt: Sie haben gute Gründe Ihre Haushaltskosten und damit auch Ihren Energietarif regelmäßig zu überprüfen. Natürlich respektieren wir Ihren Wunsch, einen anderen Stromanbieter zu wählen. Gerne möchten wir Ihnen noch ein paar Tipps mit auf den Weg geben, wie Sie Ihre Kosten effektiv reduzieren.

Kennen Sie schon unsere Energiespar-Tipps?

Wenn Sie richtig heizen, lüften und spülen sparen Sie bare Münze. Zusätzliches Einsparpotenzial bieten Ihnen energieeffiziente, moderne Haushaltsgeräte, Energiesparlampen und Steckdosenleisten mit Schalter. Mit Letzteren können Sie verhindern, dass Ihre elektronischen Geräte im Standby-Modus kontinuierlich Strom verbrauchen. 

Was steckt hinter unseren Preisen?

Als nachhaltiges Unternehmen handeln wir verantwortungsbewusst für unsere Kunden, unsere Region und unsere Mitarbeiter. Dazu zählen fair kalkulierte Preise für Ökostrom - und -gas ebenso wie angemessene Gehälter und ein ökologisches Engagement. Mit Ihrem Strom- oder Gastarif unterstützen Sie aktiv Investitionen in Zukunftstechnologien, Umweltprojekte und Jobs in Ihrer Region.

Oder anders: Sie fördern gleichzeitig die Energiewende und die regionale Entwicklung im Netzgebiet. Zeitgleich reduzieren Sie den CO2-Ausstoß und ermöglichen Mensch, Tier und Natur sich zu regenerieren. Daher freuen wir uns jederzeit, Sie als Kunde wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Tarifwechsel als Möglichkeit?

Wussten Sie, dass wir in unserem Online-Kundenportal eine Tarifwechselmöglichkeit anbieten? 
Schauen Sie doch mal nach, ob wir Ihnen dort günstigere Konditionen anbieten können.

JETZT ZUM Kundenportal

Oder rufen Sie uns gern unter 0385 755 3033 an. 

Ich ziehe um.

Sie haben die Segel gesetzt mit Kurs auf Ihre neuen Vier-Wände? Dann liegen aufregende Zeiten vor Ihnen und es gibt viel zu organisieren. Verträge abschließen, wechseln oder kündigen. Klamotten und Möbel packen oder aussortieren. Nachsendeanträge beauftragen und Ausweispapiere ändern.   
 

WEMAG - Ihr deutschlandweiter Energieanbieter

Wussten Sie, dass wir in unserem Online-Kundenportal einen Umzugsservice anbieten, um Sie an Ihrer neuen Adresse weiter versorgen zu können? Schauen Sie doch mal nach, ob wir Ihnen dort sogar günstigere Konditionen anbieten können oder rufen Sie uns an
 
 

Gern organisieren wir auch Ihren „Energie-Umzug”. Dafür benötigen wir von Ihnen nur Ihre persönlichen Vertragsangaben:

  • Ihr Auszugsdatum
  • Ihren aktuellen Zählerstand und
  • Ihre neue Adresse. 

 

Und das Beste: Sie erhalten von uns als treuer Kunde einen Umzugsbonus von 50 EUR. Denn wir finden: So ein gemeinsamer Umzug ist der perfekte Moment um „Danke” zu sagen. Lesen Sie hier nach, wie der Umzug mit der WEMAG auch online unkompliziert funktioniert. 
Oder rufen Sie uns gern unter 0385 755 3033 an

BONUS SICHERN!

 

Sie sind unzufrieden? Rufen Sie uns gerne an!

Ihr Feedback und Ihre Kritik helfen uns, das WEMAG-Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Gern finden wir für Sie eine optimale Lösung. Denn nur zufriedene Kunden machen uns glücklich.

Telefon: 0385 755 3033
E-Mail: service@wemag.com

Wir sind für Sie von Montag bis Freitag, 7:30 bis 18:00 Uhr erreichbar.

 

Ich ziehe aus und benötige zukünftig keinen Energieanbieter.

Da helfen auch die besten Argumente nichts. Daher machen wir es kurz und bedanken uns recht herzlich für Ihre Treue. Als Norddeutsche sagen wir „Tschüssing“ oder einfach „Auf Wiedersehen“. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Gelegenheit als nachhaltigen Öko-Energie-Anbieter weiterempfehlen.

Sollten Sie bald wieder in ein neues Zuhause einziehen, denken Sie doch für die Versorgung mit Strom und Gas an uns. Schauen Sie auf unserer Webseite vorbei und benutzen Sie den Preisrechner für ein Angebot.

Jetzt zum Preisrechner 

Oder rufen Sie und gern unter 0385 755 2755 an. 

Energie mit Zukunft.

Als nachhaltiges Unternehmen handeln wir verantwortungsbewusst für unsere Kunden, unsere Region und unsere Mitarbeiter. Dazu zählen fair kalkulierte Preise für Ökostrom - und -gas ebenso wie angemessene Gehälter und ein ökologisches Engagement. Unsere Kunden unterstützen aktiv Investitionen in zukunftsfähige Energietechnologien, Umweltprojekte und Jobs in der Region. Oder anders: Sie fördern gleichzeitig die Energiewende und die regionale Entwicklung Mecklenburg-Vorpommerns. Zeitgleich reduzieren Sie den CO2-Ausstoß und ermöglichen Mensch, Tier und Natur sich zu regenerieren. Daher freuen wir uns jederzeit, Sie als Kunde wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 
 

Ihr Kündigungsgrund passt in keine Vorlage? Kontaktieren Sie uns gerne!


Vielleicht können wir Ihnen ein passendes Angebot machen.

Telefon: 0385 755 3033
E-Mail: service@wemag.com

Wir sind für Sie von Montag bis Freitag, 7:30 bis 18:00 Uhr erreichbar.

So kündigen Sie Ihren WEMAG-Vertrag

Ihren WEMAG-Energie-Tarif kündigen Sie bei der WEMAG ganz einfach. Beachten Sie folgende Schritte, damit Sie Ihren WEMAG-Vertrag erfolgreich beenden:

1

Notieren Sie sich Ihre WEMAG-Kundennummer und bestenfalls auch Ihre Zählernummer. Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer letzten WEMAG-Rechnung

2

Ermitteln Sie Ihren aktuellen Zählerstand in kWh. Als Hauseigentümer finden Sie Ihren Stromzähler in der Regel bei sich im Flur oder Keller. Als Mieter wenden Sie sich bitte an Ihren Vermieter.

3

Übermitteln Sie uns bitte Ihre persönlichen Vertragsdaten und Ihren Kündigungsgrund. Ganz einfach online, per Telefon oder Post.

Kundencenter der WEMAG AG

Kundencenter der WEMAG AG am Obotritenring 40 in Schwerin

Anschrift:

WEMAG AG
Obotritenring 40
19053 Schwerin

Telefon:  0385 755 3033
E-Mailservice@wemag.com
Wir sind für Sie von Montag bis Freitag, 7:30 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Öffnungszeiten Kundencenter Schwerin:

Montag - Donnerstag
09:00-11:30 Uhr und 12:00-17:00 Uhr

Freitag
09:00-11:30 Uhr und 12:00-15:00 Uhr

Bitte beachten Sie Ihre individuelle Vertragslaufzeit. Diese liegt nach abgeschlossenem WEMAG-Vertrag zwischen zwei Wochen und maximal 24 Monaten. Weitere Informationen zum Thema Kündigungsfrist erhalten Sie hier
 

Bei Preiserhöhungen während eines laufenden Tarifs können Sie Ihr Sonderkündigungsrecht geltend machen. Weitere Informationen zum Thema Kündigungsfrist erhalten Sie hier.
 

Jeder Monat Ökoenergie zählt

In den letzten Monaten und Jahren haben Sie persönlich viel bewegt. Denn Sie haben für Ihren Haushalt Ökoenergie der WEMAG genutzt. Damit haben Sie die Energiewelt ein Stück nachhaltiger, ökologischer und umweltfreundlicher gemacht. Außerdem haben Sie in Zukunftstechnologien wie Batteriespeicher und -kraftwerke investiert. Dadurch bleibt unsere Welt auch für künftige Generationen lebenswert. 

WEMAG Batteriespeicher
Baumpflanzaktion im Klimawald Fleesensee
Die WEMAG bietet Hüpfburgen und Festzelte für öffentliche und gemeinnützige Initiativen zum Verleih

Fünf gute Gründe, vielleicht doch bei der WEMAG zu bleiben

Umweltfreundliche Energie steht bei uns im Mittelpunkt. Doch wir engagieren uns in allen unternehmensrelevanten Bereichen. Damit wir immer nachhaltig und kundenfreundlich handeln. So genießen Sie bei uns als Kunde folgenden Service:

  • Online-Portal

    Verwalten Sie Ihre Strom- und Erdgastarife umweltfreundlich und schnell von zu Hause. Erhalten Sie Kundenpost elektronisch und verzichten Sie auf Briefpost. 

  • Preiswerter Service

    Sie profitieren jederzeit von unseren schlanken Unternehmensprozessen, fairen Preiskalkulationen und papierfreien Rechnungen. So beziehen Sie günstig Ökoenergie und schützen mit Ihrem Energietarif jederzeit die Umwelt.

  • Transparente Preise

    Vergleichen Sie die WEMAG-Energietarife über unseren Onlinepreiskalkulator. So erfahren Sie schon vor Vertragsabschluss Ihren individuellen Ökoenergie-Abschlag. Zeitgleich behalten Sie aktuelle Preise im Blick und passen Ihren Tarif bedarfsgerecht an.

  • Unabhängiger und innovativer Energieanbieter

    Die WEMAG AG ist ein kommunales und konzernfreies Unternehmen. So können wir unsere Kernwerte optimal leben. Wir handeln immer fair, ökologisch, kompetent und jederzeit unabhängig. Als Ökoenergie-Anbieter treiben wir die Energiewende aktiv voran, z. B. mit nachhaltigen Investitionen.

  • Hohe Kundenzufriedenheit

    Die unabhängige Bewertungsplattform ekomi bestätigt uns sehr zufriedene Kunden. Über 95 % der abgegebenen Kundenstimmen sind positiv. Sie haben uns mit 4,6 von 5 Sternen bewertet.

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