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Schade, dass Sie uns verlassen möchten.

Genau wie unsere Energie ist Ihr Leben im steten Fluss. Daher verstehen wir gut, dass es manchmal an der Zeit ist, Abschied zu nehmen. Sei es von alten Gewohnheiten, der Studentenbude oder eben dem Energieanbieter.

Wichtig: Nicht bei jedem Anliegen müssen Sie Ihren Vertrag kündigen. Klicken Sie auf die untenstehenden Optionen und erfahren Sie, wie Sie bspw. Ihren Tarif wechseln oder unseren Umzugsservice nutzen können. 

Welchen Grund haben Sie für Ihre Kündigung?

So kündigen Sie Ihren WEMAG-Vertrag

Ihren WEMAG-Energie- oder Internet-Tarif kündigen Sie bei der WEMAG ganz einfach. Beachten Sie folgende Schritte, damit Sie Ihren WEMAG-Vertrag erfolgreich beenden:

Notieren Sie sich Ihre WEMAG-Kundennummer und bei einem Energie-Tarif auch Ihre Zählernummer. Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer letzten WEMAG-Rechnung.

Nur bei Energieverträgen: Ermitteln Sie Ihren aktuellen Zählerstand in kWh. Als Hauseigentümer finden Sie Ihren Stromzähler in der Regel bei sich im Flur oder Keller. Als Mieter wenden Sie sich bitte an Ihren Vermieter.

Übermitteln Sie uns bitte Ihre persönlichen Vertragsdaten und Ihren Kündigungsgrund. Ganz einfach online, per Telefon oder Post.

Anschrift:

WEMAG AG
Obotritenring 40
19053 Schwerin

Telefon:  0385 755-3033
E-Mail:  service@wemag.com
Wir sind für Sie von Montag bis Freitag, 7:30 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Öffnungszeiten Kundencenter Schwerin:

Montag - Donnerstag
09:00-11:30 Uhr und 12:00-17:00 Uhr

Freitag
09:00-11:30 Uhr und 12:00-15:00 Uhr

Bitte beachten Sie Ihre individuelle Vertragslaufzeit. Diese liegt nach abgeschlossenem WEMAG-Vertrag zwischen zwei Wochen und maximal 24 Monaten. Weitere Informationen zum Thema Kündigungsfrist erhalten Sie hier. 
 

WEMAG Kundencenter mit buntem Backstein und großen Fenstern, wo Kunden Informationen zu stabilen Strompreisen erhalten.
Kundencenter der WEMAG AG am Obotritenring 40 in Schwerin

Bei Preiserhöhungen während eines laufenden Tarifs können Sie Ihr Sonderkündigungsrecht geltend machen. Weitere Informationen zum Thema Kündigungsfrist erhalten Sie hier.
 

Jeder Monat zählt

Seit Monaten oder sogar Jahren vertrauen Sie bei der Energieversorgung Ihres Haushalts auf die WEMAG. Mit Ihrer Tarifwahl bleiben Sie Kunde eines regionalen Energieversorgers, der in seine Infrastruktur investiert. Dazu gehören auch Batteriespeicher und Batteriespeicherkraftwerke. Vielen Dank, dass Sie diesen Weg mit uns gehen.

  • Grau gestrichenes Gebäude mit Zugangstreppe und mehreren Fenstern. Links steht eine Person in Anzug.
  • Junge Erwachsene pflanzen Bäume auf einem Feld. Eine Person gräbt mit einer Schaufel, eine andere hält eine Pflanze bereit.
  • Luftige Hüpfburg in Burgform mit WEMAG-Logo, Kinder springen und spielen im Inneren.

Fünf gute Gründe, vielleicht doch bei der WEMAG zu bleiben

Sie möchten Ihre Energieversorgung einfach, transparent und zuverlässig organisieren? Dann profitieren Sie bei der WEMAG von einem Service, der Ihnen den Alltag erleichtert.

  • Online-Portal

    Verwalten Sie Ihre Strom- und Erdgastarife bequem von zu Hause aus. Im Kundenportal übermitteln Sie Zählerstände, passen persönliche Daten an und erhalten Ihre Kundenpost digital.
  • Service

    Wir setzen auf digitale Prozesse und papierfreie Rechnungen. Das spart Aufwand und ermöglicht effiziente Abläufe. Davon profitieren Sie durch einen einfachen und komfortablen Service.
  • Transparente Preise

    Vergleichen Sie die WEMAG-Energietarife über unseren Onlinepreiskalkulator. So erfahren Sie schon vor Vertragsabschluss Ihren individuellen Energie-Abschlag. Zeitgleich behalten Sie aktuelle Preise im Blick und passen Ihren Tarif bedarfsgerecht an.

  • Unabhängiger und innovativer Energieanbieter

    Die WEMAG AG ist ein kommunales und konzernfreies Unternehmen. Entscheidungen treffen wir eigenständig und mit Blick auf die Menschen in unserer Region. Dabei setzen wir auf faire und verlässliche Kundenbeziehungen.

  • Hohe Kundenzufriedenheit

    Viele Kundinnen und Kunden bewerten ihre Erfahrungen mit der WEMAG positiv. Bewertungen auf Trusted Shops geben Ihnen einen zusätzlichen Eindruck von unserem Service.

  Kündigungsformular

Achtung: Wenn Sie Strom- oder Erdgasverträge selbst kündigen, ohne bereits einen Vertrag bei einem neuen Anbieter abgeschlossen zu haben, werden Sie automatisch vom zuständigen Grundversorger zu womöglich höheren Preisen beliefert.

Bei einer Kündigung Ihres Internetvertrages, werden zeitlich auch alle eventuell gebuchten Optionen (Telefon, TV) mitgekündigt.

Bitte vervollständigen Sie unten stehende Angaben. Die WEMAG AG benötigt diese Daten für die Bearbeitung Ihrer Kündigung. Ihre E-Mail-Adresse wird benötigt um Ihnen die Eingangsbestätigung Ihrer Kündigungserklärung zu übersenden.

Hinweis

Alle mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtangaben.

Welchen Vertrag möchten Sie kündigen?
Strom oder Gas

Hinweis: Wenn Sie Strom- oder Erdgasverträge selbst kündigen ohne bereits einen Vertrag bei einem neuen Anbieter abgeschlossen haben, werden Sie automatisch vom zuständigen Grundversorger zu womöglich höheren Preisen beliefert.

Art der Kündigung
Grund der Kündigung
Grund der Kündigung
Kündigung zum
Internet & Telefon

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Kündigung sowohl Ihren Internetvertrag als auch alle eventuell gebuchten Optionen (Telefon, TV) zeitgleich kündigen.

Vertragsgegenstand
Art der Kündigung
Grund der Kündigung
Grund der Kündigung
Kündigung zum
waipu.tv
Art der Kündigung
Grund der Kündigung
Grund der Kündigung
Kündigung zum
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