Kundenbeirat

Vertriebsthemen und Unternehmensentwicklung im Mittelpunkt. Zu seiner 4. Sitzung hat sich der WEMAG-Kundenbeirat im Batteriespeicher in Schwerin-Lankow getroffen. Unser Batteriespeicherexperte Tobias Struck führte die Mitglieder des Gremiums durch die Anlage und erklärte ihnen dabei die Aufgabe und Arbeitsweise des Speichers.

Energieversorger präsentiert sich als moderner Dienstleister mit viel Service für Verbraucherinnen und Verbraucher

In der letzten Sitzung unseres WEMAG-Kundenbeirates stand ein zentrales Thema im Fokus: Der Umgang mit Beschwerden und die verschiedenen Kanäle, über die diese eingehen. Ein wichtiger Aspekt unserer Arbeit mit dem Kundenbeirat ist es, die Stimme unserer Kundinnen und Kunden aufzunehmen und somit die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern.

Knapp drei Jahre ist es her, dass der vierte WEMAG-Kundenbeirat seine Arbeit aufgenommen hat. Nun endet die Amtszeit und die Mitglieder wurden bei einer Führung durch den Batteriespeicher in Schwerin-Lankow verabschiedet.

Die WEMAG wurde in diesem Jahr zum 13. Mal als TOP Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet. Doch nehmen unsere Kunden uns ebenfalls als ausgezeichneten Arbeitgeber wahr? Wir wollten es genauer wissen und haben unseren Kundenbeirat dazu befragt!