Unser Kundencenter ist wieder für Besucher mit Mund-Nasenschutz geöffnet. Weitere Standorte bleiben für persönlichen Kundenkontakt bis auf Weiteres geschlossen. Unser Infomobil ist ab dem 1. Juli wieder für Sie unterwegs. Infoveranstaltungen zum geförderten Breitbandausbau werden unter Einhaltung strenger Hygienemaßnahmen wieder durchgeführt. Mehr Infos hier! Die WEMAG wird für den Lieferzeitraum/Leistungszeitraum 01.07.-31.12.2020 in Abrechnungen den gesenkten MwSt-Satz von 16% berücksichtigen.
Hier gibt es Antworten...

Wie kann ich meine Bankverbindung ändern?

Ihre Bankverbindung können Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich ändern. Gehen Sie dazu auf den Reiter "Meine Verträge" und wählen Sie den zutreffenden Vertrag aus. Unter "Ihre Zahlungsdaten" können Sie die Bankverbindung dann ganz einfach ändern.

Wenn zwischen der neuen und alten Bankverbindung eine zeitliche Lücke entsteht, in der der nächste Abschlag fällig wird, überweisen Sie diesen bitte bis zur nächsten Abbuchung unter Angabe Ihrer Kontonummer auf unser Konto.

Sie haben keinen Online-Kundenbereich? Sie können uns Ihren Änderungswunsch auch telefonisch, per Mail oder mit Hilfe unseres Kontaktformulars zukommen lassen.