WEMAG warnt vor betrügerischen Anrufen im Netzgebiet
Die WEMAG warnt aktuell vor einer Betrugsmasche im Netzgebiet. Mehrere Bürgerinnen und Bürger aus Pinnow haben gemeldet, dass sie Anrufe von unbekannten Personen erhalten haben, die sich als Mitarbeitende der WEMAG Netz GmbH ausgeben. Die Unbekannten versuchten einen Termin zu vereinbaren, um angeblich notwendigen Zugang zum Hausanschluss oder Zähler zu erhalten.
Nach bisherigen Erkenntnissen erfolgen die Anrufe unter einer Hamburger Telefonnummer. Die Anrufenden geben auf Nachfrage keine näheren Informationen preis und beendeten das Gespräch sogar, sobald Zweifel an der Echtheit des Anrufs geäußert wurden.
„Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden, bei unerwarteten Anrufen oder Besuchen aufmerksam zu sein und sich nicht unter Druck setzen zu lassen“, sagt Michael Hillman, Vertriebsleiter der WEMAG. In der Regel informiere die WEMAG ihre Kundinnen und Kunden schriftlich und frage am Telefon oder an der Haustür keine persönlichen Daten ab. Zudem können sich Mitarbeitende der WEMAG und ihrer Tochtergesellschaften sowie beauftragte Dienstleister grundsätzlich ausweisen.
Wer Zweifel an der Echtheit eines Anrufs oder Besuchs hat, sollte keine persönlichen Daten preisgeben und sich beim Kundenservice der WEMAG unter 0385 755-2755 rückversichern.