Wir setzen derzeit mit großer Anstrengung die Entlastungen aus den Energiepreisbremsen für Sie um und verzeichnen gleichzeitig ein hohes Volumen an Kundenanfragen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihrer Anliegen oder die Erstellung von Abrechnungen etwas mehr Zeit als gewöhnlich in Anspruch nehmen kann. Antworten auf die wichtigsten Fragen: www.wemag.com/preisbremsen

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Wie werden die Ladevorgänge abgerechnet?

Die Abrechnung der Ladevorgänge erfolgt um den 13 eines Monats. Die Ladekosten werden per SEPA-Lastschrift um den 24. des Folgemonats für den vorangegangenen abgeschlossenen Monat von Ihrem Konto abgebucht. Für Unternehmen besteht zudem die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung.