Unser Kundencenter ist wieder für Besucher mit Mund-Nasenschutz geöffnet. Weitere Standorte bleiben für persönlichen Kundenkontakt bis auf Weiteres geschlossen. Unser Infomobil ist ab dem 1. Juli wieder für Sie unterwegs. Infoveranstaltungen zum geförderten Breitbandausbau werden unter Einhaltung strenger Hygienemaßnahmen wieder durchgeführt. Mehr Infos hier! Die WEMAG wird für den Lieferzeitraum/Leistungszeitraum 01.07.-31.12.2020 in Abrechnungen den gesenkten MwSt-Satz von 16% berücksichtigen.
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Mein Aktivierungslink lässt sich nicht anklicken - was kann ich tun?

Abhängig von Ihrem E-Mail-Provider oder den Einstellungen in Ihrem E-Mail-Programm kann es vorkommen, dass der Aktivierungslink nicht als Link (blau unterstrichen) angezeigt wird, sonder nur als Text. In diesem Fall kann er nicht angeklickt werden. Es könnte außerdem sein, dass der Link aufgrund eines kleinen Anzeigefensters für E-Mails über zwei Zeilen verläuft (Zeilenumbruch). Auch dann wird er oftmals nicht mehr als Link erkannt.

Mögliche Lösung:

Markieren Sie den kompletten Link von Anfang bis Ende und kopieren Sie ihn in die Eingabezeile Ihres Browsers (Internet-Explorer oder anderer Browser). Nutzen Sie dazu am besten ein separates Browserfenster. Bestätigen Sie die Eingabe mit "Enter". Die Bestätigungsseite sollte sich nun öffnen.

Sollten Sie die Aktivierung immernoch nicht durchführen können, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.