Wir freuen uns, Sie seit dem 15.03.2021 wieder persönlich in unserem Kundencenter beraten zu können. Um Ihre und unsere Sicherheit zu gewährleisten, müssen wir weiterhin Sicherheitsmaßnahmen einhalten. Unser Infomobil ist vorübergehend nicht unterwegs. Dafür bitten wir weiterhin um Verständnis.
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Ich habe eine E-Mail-Adresse bei der Telekom. Kann ich diese bei einem Wechsel behalten?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse bei der Telekom auch nach einem Wechsel zu uns weiterhin zu nutzen. Sechs Monate nach Kündigung Ihres Anschlusses bei der Telekom bleibt Ihre Haupt-E-Mail-Adresse grundsätzlich bestehenDanach werden die E-Mail-Adresse und das dazugehörige Postfach gelöscht. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse sichern möchten, können Sie dies hier tun.