Unser Kundencenter ist für Besucher mit Mund-Nasenschutz geöffnet. Weitere Standorte bleiben für persönlichen Kundenkontakt bis auf Weiteres geschlossen. Unser Infomobil wird ab dem 02.11.2020 vorübergehend nicht unterwegs sein. Die WEMAG wird für den Lieferzeitraum/Leistungszeitraum 01.07.-31.12.2020 in Abrechnungen den gesenkten MwSt-Satz von 16% berücksichtigen.
Hier gibt es Antworten...

Benötige ich spezielle Hardware?

Ja, für einen Glasfaser-Internetanschluss ist ein Router mit Glasfaser-Anschluss nötig. Diesen Router (Fritz!Box 5490) können Sie fertig konfiguriert von der WEMAG mieten. So können Sie nach dem Anschluss sofort mit „Lichtgeschwindigkeit“ im Internet surfen. Möchten Sie einen eigenen Router nutzen? Kein Problem! Dann setzen wir zusätzlich eine Glasfaser-Anschlussbox ein, die den Anschluss Ihres Routers ermöglicht. Die Kosten für die Router-Miete und den Medienwandler entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.