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- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Gibt es bei waipu.tv eine Zeitverzögerung bei der Übertragung? Durch die Übergabe der Sender sowie deren Aufbereitung für das Streaming entsteht eine geringfügige Verzögerung von bis zu 20 Sekunden. Vorherige …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Wie lange kann das waipu.tv-Programm pausiert werden? Das laufende Programm kann über das Pause-Symbol bis zu 90 Minuten angehalten und anschließend wieder fortgesetzt werden. Vorherige Nächste zurück zur …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Wie kann ich waipu.tv kündigen? Wenn das Paket über die WEMAG gebucht wurde, muss die Kündigung bei uns erfolgen. Der Kunde kann die Kündigung nicht direkt an waipu.tv schicken. Diese wird von waipu.tv nicht …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Wie kann ich das WEMAG Haushaltsschutz+ Paket kündigen? Die Kündigung ist monatlich möglich. Die Kündigung hat mindestens in Textform zu erfolgen. Senden Sie hierfür bitte die Kündigung inklusive Angabe Ihrer …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Was ist ein Ladestromtarif? Ein Ladestromtarif ist ein spezieller Stromtarif, mit dem Sie Strom speziell für Ihr Elektroauto beziehen können. Im Gegensatz zum normalen Haushaltsstrom, der meist einen …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Was kostet der Einbau eines separaten Stromzählers, um Ladestrom zu beziehen? Die Kosten hängen davon ab, ob im Zählerschrank zu Hause noch Platz für einen zusätzlichen Stromzähler vorhanden ist oder ob …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Kann ich auch Nachtstrom für mein Elektroauto nutzen? Ja, wenn Sie Ihr Elektroauto regelmäßig über Nacht laden, kann sich ein Nachtstromtarif (Zwei-Zeiten-Tarif) lohnen. Während der Nebenzeiten, oft zwischen …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Wann wird ein Technikereinsatz kostenpflichtig? Ein Technikereinsatz wird dann kostenpflichtig, wenn die Ursache der Störung auf ein Verschulden des Kunden zurückzuführen ist. Das bedeutet, dass der Kunde für …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Wie kann es sein, dass Angebotspreise für Neukunden günstiger sind als die Preise für Bestandskunden? Dazu kommt es, wenn die Energieeinkaufspreise an der Börse sinken. Die Energiebeschaffung für …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Was ist das Gebäude-Elektromobilitätsinfrastruktur-Gesetz (kurz: GEIG) und wen betrifft es? Das Gebäude-Elektromobilitätsinfrastruktur-Gesetz (GEIG) ist ein deutsches Gesetz, das den Ausbau der …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Was ist der Unterschied zwischen einem desintegrierten und integrierten dynamischen Tarif? Im integrierten dynamischen Stromtarif sind die Netz- und Messtellenentgelte im vertraglich vereinbarten Preis …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Was bedeutet der 24-Stunden-Lieferantenwechsel? Mit den Vorgaben der Bundesnetzagentur (BK6-22-024) verändern sich ab Juni 2025 Abläufe und Fristen beim Wechsel des Stromlieferanten. Allerdings umfassen die …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Wie kann ich meine Bankverbindung ändern? Ihre Bankverbindung können Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich ändern. Gehen Sie dazu auf den Reiter "Meine Verträge" und wählen Sie den zutreffenden Vertrag …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Was ist IBAN und BIC und wo finde ich diese? Die I nternational B ank A ccount N umber (IBAN) hat in Deutschland 22 Stellen und ersetzt die Kombination aus Kontonummer und Bankleitzahl. Der B ank I …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Was ist ein HEMS? Ein Home Energy Management System (HEMS) ist die digitale Schaltzentrale für Ihre Energieversorgung zu Hause. Es sorgt automatisch dafür, dass Ihr selbst erzeugter Solarstrom optimal genutzt …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Welche Vorteile habe ich durch den Kilowatt.Käpt´n? Senkung der Stromkosten durch höheren PV-Eigenverbrauch Mehr Unabhängigkeit vom Strompreis durch optimierten PV-Eigenverbrauch Komfort durch Automatisierung …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Welche Geräte lassen sich mit einem HEMS verbinden und steuern? Wechselrichter mit PV-Anlage, Stromspeicher, Wallbox, E-Auto, Wärmepumpe, intelligente Haushaltsgeräte (ab Sept. 2025) sowie smarte Steckdosen. …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Funktioniert die Steuerung der Geräte über das HEMS automatisch? Ja. Das System erkennt selbstständig, wann wie viel Strom verfügbar ist, und steuert Ihre Geräte entsprechend. Für maximale Flexibilität können …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Wie viel lässt sich über das HEMS sparen? Durch höhere Eigenverbrauchsquote, smarte Steuerung und die Nutzung günstiger Strompreise sind – je nach Ausstattung – Einsparungen von bis zu 65 % möglich. Vorherige …
- zurück zur Übersicht Hier gibt es Antworten... Smart starten – so einfach nutzen Sie den Kilowatt.Käpt´n Sie benötigen keine zusätzliche Hardware – nur die App & Internet. Der Einstieg ist ganz einfach! App installieren und registrieren Laden Sie unsere …