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Ich habe bereits eine Mahnung erhalten, was kann ich tun?
Um eine weitere Eskalation bis hin zu einer Sperrung des Anschlusses zu vermeiden, sollten Sie natürlich die offene Forderung umgehend begleichen. Bitte zögern Sie nicht und melden Sie sich bei uns, falls Sie den angemahnten Betrag nicht zahlen können. Dadurch lässt sich meist ein weiterer Kostenaufwuchs vermeiden. Reden Sie mit uns und wir finden sicher eine Lösung, zum Beispiel mit einer Ratenzahlungsvereinbarung.