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Wir garantieren im Standard-Service-Level eine Verfügbar-
keit von 98,5% im Jahr, das entspricht einer Zeit von 8628 Stunden. Höhere Service-Level können mit der WEMACOM individuell vereinbart werden. Auf Wunsch stimmen wir spezielle Vorgehensweisen im Entstörungsfall mit unseren Kunden ab.

Das Netzführungszentrum der WEMACOM sorgt für einen störungsfreien Betrieb des Netzes. Von Montag bis Freitag steht es unseren Kunden während der Regel arbeitszeit von 7:30 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus garantieren wir die Störungsannahme rund um die Uhr:

  • 24 Stunden pro Tag
  • 7 Tage die Woche
  • 365 Tage im Jahr
Die WEMACOM ist Ihr Partner für Installation und Wartung. Wir richten die Übertragungswege ein, installieren die Anschlüsse für die Endeinrichtungen und warten die Übertragungswege und Schnittstellen innerhalb des WEMACOM-Netzes.

Verfügbare Übertragungsraten:

  • 64 Kbit/s (So; X.21)
  • 128 Kbit/s (So; X.21)
  • nx64 Kbit/s (X.21)
  • 2 Mbit/s (X.21, G.703)
  • 34 Mbit/s (G.703)
  • 155 Mbit/s (G.703; G.957)
  • 622 Mbit/s (G.957)
  • 2,4 Gbit/s (G.957)
Ethernet, Fast Ethernet und Gigabit-Ethernet
  
Service-Telefon
(0385) 755 2 755
Störungsannahme
(0385) 755 111
Vattenfall Europe