Service

Anmeldung

Der schnellste Weg zu unserem Ökostrom führt über unser Online-formular. Einfach ausfüllen und absenden. Den Rest erledigen wir.

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Umzugsservice

Wenn sich Ihre Wohnsituation ändert, übernehmen wir gern die Abmeldung Ihres bisherigen Stromanschlusses. Natürlich können wir Sie auch in Ihrem neuen Zuhause mit dem ökologischen Stromprodukt von wemio versorgen.

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Zahlungsverkehr

Sicherheit für uns und volle Kontrolle für Sie. Geben Sie uns Ihr Einverständnis für die Teilnahme am Lastschrifteinzugsverfahren. Abbuchungen per Lastschrift können im Gegensatz zu Überweisungen einfach rückabgewickelt werden.

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Zählerstandsmeldung

Um korrekte Abrechnungen sicherzustellen, benötigen wir mindestens einmal jährlich Ihren Zählerstand. Maßgeblich ist immer der uns vom zuständigen Netzbetreiber übermittelte Wert. Selbst abgelesene Zählerstände können hier eingegeben werden.

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Fragen und Antworten

Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die WEMAG und unsere Produkte haben wir für Sie hier im Servicebereich zusammengestellt.

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Kontaktformular

Über unser Kontaktformular sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar. Übermitteln Sie uns jederzeit Ihr Anliegen und wir sorgen schnellstmöglich für eine Lösung.

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Kundencenter

Persönlicher Kontakt mit unseren Kunden ist uns wichtig. Deshalb betreiben wir für Sie drei Kundencenter hier bei uns im Norden. In Schwerin, Güstrow und Hamburg warten kompetente Kundenberater auf Ihren Besuch.

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WEMAG-MAGAZIN

Die regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden und den Menschen in unserer Region gehört für die WEMAG zum guten Ton. Deshalb gibt es dreimal im Jahr unser WEMAG-Magazin mit vielen spannenden Themen rund um das Thema Energie.

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Downloads

In unserem Downloadbereich finden Sie noch einmal alle Dokumente rund um die WEMAG und unsere Produkte im PDF-Format.

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